Condizioni Generali

Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso nel nostro negozio online da parte di consumatori e professionisti si applicano le seguenti condizioni generali di contratto.

È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. È professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Per professionisti: Le presenti condizioni generali prevalgono su quelle condizioni generali contraddittorie o confliggenti eventualmente predisposte dal professionista contraente. Tali condizioni aggiuntive o contraddittorie potranno essere ammesse come parte integrante del contratto esclusivamente previo nostro consenso esplicito.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto, mezzi tecnici per la correzione

Il contratto d'acquisto viene stipulato con Bresser GmbH.

L’esposizione attiva di prodotti nel nostro negozio online equivale a un nostro invito vincolante a presentare un'offerta vincolante predetti prodotti. Il consumatore può quindi inserire, in maniera non vincolante, i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante ricorrendo agli strumenti di correzione previsti e descritti nel processo dell’ordine. Il contratto produce i suoi effetti vincolanti con la conclusione dello stesso, il quale può ritenersi concluso dal momento in cui si accetta l’offerta avente per oggetto le merci nel carrello, premendo il pulsante d'acquisto. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, il consumatore riceve un’ulteriore e-mail di conferma.

Mezzi tecnici per la correzione
Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine, il sistema di conclusione del contratto a distanza del negozio permette di seguire una procedura guidata che in ogni momento consente di verificare e poi validare l’informazione inserita e di correggere eventuali errori prima dell’invio elettronico contenente l’ordine.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

La lingua/le lingue disponibile/i per la conclusione del contratto è/sono la/le seguente/i: Italiano, Tedesco,Inglese, Francese, Spagnolo

Memorizziamo il testo contrattuale e provvediamo all'invio dei dettagli dell'ordine assieme alle condizioni generali in forma scritta. Per motivi di sicurezza, il contenuto contrattuale non sarà più consultabile tramite Internet.

4. Modalità di consegna

In aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati si applicano le spese di spedizione. Maggiori dettagli sull’importo delle spese di spedizione sono indicati in vicinanza delle offerte.

La consegna è soltanto possibile attraverso i servizi di spedizione. Un ritiro della merce non è possibile.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Pagamento anticipato (Bonifico bancario)
Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, provvediamo a comunicarle tramite messaggio elettronico separato le nostre coordinate bancarie. La merce verrà spedita solo dopo l’accredito dell'intero importo.

Contrassegno
Il pagamento avviene direttamente alla consegna.
Si applica una maggiorazione di Euro 8,9.

Carta di credito
Contestualmente all'invio dell'ordine deve inserire i dettagli della sua carta di credito.
Dopo che l’autenticazione dell’effettivo titolare della carta è andata a buon fine, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente con contestuale addebito della carta di credito.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo diversi metodi di pagamento che fanno parte dei servizi Paypal. Di seguito viene reindirizzato al sito web di PayPal, dove potrà indicare i propri dettagli di pagamento, acconsentire al trattamento da parte di PayPal dei propri dati e confermare il mandato di pagamento a PayPal.

Se ha selezionato il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare con tale metodo deve essere già registrato presso il fornitore o registrarsi prima nonché autenticarsi con i propri dati di accesso. L'operazione di pagamento viene effettuata in automatico da PayPal subito dopo la conferma del mandato di pagamento. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Carta di credito tramite PayPal
Se ha selezionato la carta di credito come metodo di pagamento, non deve essere necessariamente registrato su PayPal per poter effettuare il pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata con addebito della carta subito dopo la conferma del mandato di pagamento previa autenticazione e legittimazione preliminare del titolare effettivo della carta da parte dell'operatore della carta stessa, richiesta da PayPal. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Addebito diretto tramite PayPal
Se ha selezionato l'addebito diretto come metodo di pagamento, non deve essere necessariamente registrato su PayPal per poter effettuare il pagamento. Con la conferma dell'ordine di pagamento, conferisce a PayPal un mandato di addebito. Di seguito PayPal provvederà a informarle circa la data di addebito sul conto corrente (cosiddetta prenotifica). Con la presentazione del mandato di addebito diretto subito dopo la conferma del mandato di pagamento, PayPal inviterà la sua banca ad avviare l'operazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata con contestuale addebito sul suo conto corrente. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Pagamento previa fattura tramite PayPal
Quando ha selezionato il pagamento previa fattura come metodo di pagamento, non deve essere necessariamente registrato su PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Dopo l'esito positivo della verifica dell'indirizzo, del controllo di solvibilità nonché dopo la conclusione dell'ordine, cediamo il nostro credito a PayPal. Di conseguenza, l'obbligo di pagamento potrà essere adempiuto con effetto estintivo soltanto nei confronti di PayPal. Al processo di pagamento tramite PayPal si applicano - in integrazione ai nostri termini e condizioni - anche i termini contrattuali di PayPal assieme all'informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni nonché per leggere il testo dei termini Paypal sul pagamento previa fattura per esteso, si rinvia all'indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=en_DE.

Sofort by Klarna
Dopo la conclusione dell'ordine si viene reindirizzato al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo tramite Sofort, lei deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, e confermare, previa la sua autenticazione, il mandato di pagamento a nostro favore. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo da parte di Sofort con contestuale addebito sul suo conto corrente.

Giropay
Dopo la conclusione dell'ordine, si viene reindirizzato al sito web della sua banca. Per poter pagare l'importo tramite Giropay, lei deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, e confermare, previa la sua autenticazione, il mandato di pagamento a nostro favore. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo con contestuale addebito sul suo conto corrente.

Fattura
L’importo fatturato deve essere pagato in seguito alla ricezione della merce assieme alla relativa fattura tramite bonifico bancario sul nostro conto bancario. Ci riserviamo la facoltà di offrire il pagamento previa fattura solo dopo un esito positivo di solvibilità.

6. Diritto di recesso

I consumatori possono avvalersi del diritto di recesso, così come specificato nell'informativa sul diritto di recesso. Ai professionisti non è concessa la facoltà di avvalersi del diritto di recesso.

7. Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.
Per professionisti vale a titolo integrativo quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino all’integrale pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale attualmente in corso. Si concede la facoltà di rivendere la merce sottoposta a riservato dominio nell'ambito dell'attività aziendale ordinaria; a prescindere dall'eventuale unione o commistione della merce sottoposta a riservato dominio, tutti i crediti derivanti dalla predetta vendita si considerano essere ceduti pari all'importo effettivo fatturato e questa cessione viene accetta da noi. Lei rimane pur sempre autorizzato a riscuotere i crediti, tuttavia anche noi possiamo riscuotere i crediti, purché lei si riveli essere inadempiente nei nostri confronti.

8. Danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare questo fatto senza indugio al corriere e di contattarci immediatamente. L'eventuale inerzia del consumatore al riguardo non incide in alcun modo sull'applicabilità o sull'esercizio dei suoi diritti previsti per legge, né in particolare, sulla garanzia di conformità. Tuttavia, la segnalazione immediata del consumatore ci aiuta a poter far valere le nostre pretese nei confronti dell'impresa di trasporto e/o nei confronti dell’assicurazione di trasporto.

9. Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali

Si applica la garanzia legale di conformità cosi come prevista per legge. Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali e le relative condizioni applicabili, si rinvia alla pagina o scheda dei prodotti ossia alle apposite pagine informative.

Salvo diverso accordo esplicito tra le parti convenuto per iscritto, si applica la garanzia legale di conformità prevista per legge.
Nel caso di merce usata vale quanto segue: la garanzia legale di conformità è esclusa nei casi in cui il vizio si è verificato dopo la decorrenza di un anno a partire dalla data di consegna del bene. Vizi insorti entro il periodo di un anno dalla data di consegna del bene, possono essere fatti valere entro il termine legale di decadenza pari a due anni a partire dalla data di consegna del bene.
Per imprenditori il periodo di decadenza per far valere vizi riguardanti beni di nuova produzione è di un anno a partire dal trasferimento del rischio. Nell’ambito della vendita di beni usati la garanzia è assolutamente esclusa. I termini di prescrizione per l'azione ex § 445a BGB (Codice Civile tedesco) restano invariati.
Nei confronti dei professionisti rientrano nell'accordo contrattuale solo le nostre indicazioni e le descrizioni del prodotto del fabbricante che sono state inserite nel contratto; decliniamo qualsiasi responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altri messaggi pubblicitari.
Nel caso in cui l'oggetto fornito sia viziato, garantiamo a nostra discrezione nei confronti dei professionisti, l'eliminazione del vizio (ripristino della conformità) o la fornitura di un oggetto privo di vizi (sostituzione).
Per quanto concerne le pretese risarcitorie derivanti da eventi dannosi che sono stati causati da noi oppure dai nostri rappresentanti legali o ausiliari, rispondiamo senza i limiti sopra esposti:
• in caso di lesione potenzialmente letale, fisica o pregiudicante la salute umana
• in caso di inadempienza per dolo o colpa grave o dolo
• in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento si rivela indispensabile per la esecuzione ordinaria delle prestazioni contrattuali e all'adempimento dei quali il contraente può legittimamente affidarsi
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata oppure
• nella misura in cui si prospetti l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali aggiuntive e le relative condizioni applicabili, può consultare la pagina o scheda dei prodotti ossia le apposite pagine informative.

10. Responsabilità

Fatte salve le norme imperative e cogenti nell'ambito di responsabilità, rispondiamo illimitatamente per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali ossia dai nostri ausiliari purché tali abbiano per oggetto:
• lesioni potenzialmente letali, fisiche o pregiudicanti la salute umana;
• in caso di inadempimento per dolo o per colpa grave;
• in caso di promesse di garanzia, se concordate;
• nella misura in cui si prospetti l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento si rivela strumentale all'esecuzione conforme del contratto e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare a causa di una negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto, prevedibilità vertente su quei danni che si possono legittimamente aspettare nell’ambito di un evoluzione storica e tipica degli eventi. A prescindere dei casi sopra esposti si esclude e rifiuta qualsiasi pretesa a titolo risarcitorio.

11. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che può trovare sul seguente sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Siamo disposti a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi un organismo di risoluzione delle controversie di consumo. La competenza spetta al collegio arbitrale generale delle repubblica federale istituito presso l'associazione Zentrum für Schlichtung e.V., con sede a 77694 Kehl am Rhein, Straßburger Straße 8, www.universalschlichtungsstelle.de.

12. Disposizioni finali

Qualora lei rivesta la qualifca di un professionista, si applica il diritto tedesco, in disapplicazione della Convenzione sulla Vendita Internazionale di beni di data 11 aprile 1980 (CISG).

Se lei è un operatore commerciale ai sensi del Codice del Commercio tedesco (HGB), una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e lei è la nostra sede legale.