Wie retourniere ich meine Bestellung?
Schritt 1: Klicken Sie auf den Button, um zu unserem Retourenportal zu kommen:
Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre Shop-Bestellung getätigt haben. Alternativ können Sie Ihre Shop-Bestellnummer und die Postleitzahl Ihrer Lieferadresse eingeben. Wählen Sie anschließend die zu retournierende Ware aus.
Schritt 3: Sie können nun Ihr Retourenlabel ausdrucken und Ihre Bestellung bei dem Versanddienstleister (z. B. DHL) abgeben.
Hinweis: Retouren für Speditionsware (Sperrgut) wie z. B. Papierhintergrundrollen (Paketlänge größer als 1,20 m) sind im Retourenportal leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich bei diesen Produkten an unseren Versandservice: versandservice@bresser.de
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