Retouren

Wie retourniere ich meine Bestellung?

Schritt 1: Klicken Sie auf den Button, um zu unserem Retourenportal zu kommen:

Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre Shop-Bestellung getätigt haben. Alternativ können Sie Ihre Shop-Bestellnummer und die Postleitzahl Ihrer Lieferadresse eingeben. Wählen Sie anschließend die zu retournierende Ware aus.

Schritt 3: Sie können nun Ihr Retourenlabel ausdrucken und Ihre Bestellung bei dem Versanddienstleister (z. B. DHL) abgeben.

Hinweis: Retouren für Speditionsware (Sperrgut) wie z. B. Papierhintergrundrollen (Paketlänge größer als 1,20 m) sind im Retourenportal leider nicht möglich. Bitte wenden Sie sich bei diesen Produkten an unseren Versandservice: versandservice@bresser.de

Falls Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie da:


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