Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales es:
Bresser GmbH
Gutenbergstr. 2
46414 Rhede
​​​​​​​Alemania

info@bresser.de

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.
Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de su acceso a la página.

 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios dentro del marco del procesamiento de datos por nuestro encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato

Para efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las reclamaciones de garantía por defectos de funcionamiento existentes, así como las obligaciones legales de actualización) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD, recopilamos sus datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios. 

En los siguientes apartados de esta Declaración de Protección de Datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.3 Toma de contacto

Dentro de marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr.1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.

 Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío

Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted ha proporcionado para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Alemania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Alemania

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

GLS, General Logistics Systems, Deutschland GmbH & Co. OHG, GLS Deutschland-Straße 1-7, 36286 Neuenstein (https://gls-group.eu/DE/de/datenschutz-standard)

GEL Express, GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Str. 3, 47877 Willich (http://www.gel-express.de/index.php?mainmenu=datenschutz&submenu=datenschutz&sprache=german)

Kühne + Nagel, Kühne + Nagel (AG & Co.) KG, Großer Grasbrook 11-13, 20457 Hamburg (https://de.kuehne-nagel.com/de_de/footer-links/datenschutzerklarung/) 

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago

En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos,o a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros procesadores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso d euna ponderación de derechos.

5. Publicidad por Correo postal, Correo postal, Teléfono

5.1 Newsletter por correo electrónico con registro y seguimiento de la newsletter

Si se inscribe en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que nos proporcione por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.
Puede recindir del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado a tal fin en el boletín informativo.

Puede recindir del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado a tal fin en el boletín informativo. Después de rescindir, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de las formas legalmente permitidas y sobre las que le informamos en esta declaración.

Nos gustaría indicar que evaluamos su comportamiento como usuario a la hora de enviar una newsletter. Para ello, también analizamos su interacción con nuestra newsletter midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas de newsletter ("seguimiento de newsletter").
Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas Web-Beacons, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los siguientes "datos de la newsletter" en particular

  • la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
  • la fecha y la hora de la solicitud,
  • la descripción del tipo de navegador web utilizado,
  • la dirección IP del ordenador solicitante,
  • la dirección de correo electrónico,
  • la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces contenidos en la newsletter también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento de la newsletter, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Envío de la newsletter

La newsletter y el seguimiento de la misma indicados anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta Política de Protección de Datos.

La newsletter es enviada, en el marco de su procesamiento en nuestro nombre, por un proveedor de servicios al que le hemos remitido su dirección de correo electrónico a estos efectos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

5.3 Publicidad y derecho de desistimiento

Además, nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, con fines publicitarios, p. ej. para el envío por correo postal de ofertas interesantes e información relativa a nuestros productos. Esto sirve para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la aproximación publicitaria a nuestros clientes en conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD. Usted puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figura en esta declaración de protección de datos.

5.4 Publicidad por teléfono

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párr.1 letra a) RGPD, utilizaremos los datos necesarios para este fin o proporcionados por usted por separado para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para informarle sobre ofertas interesantes y nuestros productos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o mediante una notificación verbal con cada llamada. Tras la revocación, eliminaremos su número de teléfono, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes).

Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el
Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD.

Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización en línea. En las siguientes secciones de la presente política de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos.

La configuración de las cookies de su navegador la puede encontrar en los siguiente enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrito en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías para el análisis de la web y la publicidad

En la medida en que usted ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestra página web. Los datos recopilados en este contexto serán eliminados después de que el propósito y el fin de nuestro uso de la tecnología respectiva sea concluido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". En las distintas tecnologías se puede encontrar más información, incluida la base jurídica del procesamiento de datos. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores individuales y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de los servicios de Adobe con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda ("Adobe"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Adobe sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Adobe, Inc. 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recoge a través de las tecnologías de Adobe, se acorta o se sustituye por completo por una dirección IP genérica antes de ser almacenada en los servidores de Adobe, activando la configuración correspondiente.

 Adobe Fonts

Con el fin de proporcionar una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web, el Script Code "Adobe Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador), los transmite a Adobe para luego procesarlos. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de los datos. El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.

7.2 Uso de los servicios de Google con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante las tecnologías de Google, esta se acortará activando la anonimización de la IP antes de ser almacenada en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google y acortada allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes responsables conjuntamente de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la información sobre protección de datos de Google.

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de los datos se basa en un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de intercambio de datos para los "productos y servicios de Google". Esto permite a Google acceder a los datos recogidos y procesados por Google Analytics y luego utilizarlos para mejorar los servicios de Google. La entrega de datos a Google dentro del ámbito de estos ajustes de entrega de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos influencia en el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, utilizamos la llamada función de campo ID de usuario. Con la ayuda de esta función, podemos asignar una identificación única y permanente a sus datos de interacción para una o más sesiones en nuestros sitios en línea y así analizar su comportamiento de usuario a través de dispositivos y sesiones.

Para la creación y ejecución de las pruebas también utilizamos la función de extensión de Google Analytics Google Optimize.

Para el análisis de la web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite el llamado "Cross-Device Tracking". Si sus dispositivos habilitados para Internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la opción de "publicidad personalizada" en su cuenta, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (en particular, números de usuario de dispositivos cruzados), incluso si cambia de dispositivo. No procesamos datos personales en este sentido; sólo recibimos estadísticas basadas en las señales de Google.

Con fines de realizar un análisis web y de publicidad, la función de extensión de Google Analytics permite que la llamada cookie de DoubleClick reconozca su navegador cuando visita otros sitios web.
​​​​​Google utilizará esta información para elaborar informes sobre las actividades de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web.

 Google AdSense

Nuestro sitio web comercializa un espacio para anuncios de terceros a través de Google AdSense. Estos anuncios se muestran en varios lugares de este sitio web. La llamada cookie de DoubleClick permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y la asignación automática de una identificación de usuario seudónima, que se utiliza para determinar los intereses basados en las visitas a este y otros sitios web.

 Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en las páginas web de terceros, se establece la llamada Cookie de Google Remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, la cual permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una identificación de la cookie anónima y sobre la base de las páginas que usted visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo tiene lugar si ha activado el ajuste "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si usted está conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing de dispositivos cruzados.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Google Ads Conversion Tracking para medir su comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Con este fin, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

 Google Maps

Para la representación visual de la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre el uso que usted hace de las funciones de Google, en particular la dirección IP y los datos de localización, y transmite estos datos a Google y luego son estos procesados por Google. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de los datos.

 Google reCAPTCHA

Para prevenir el uso indebido de nuestros formularios web, el spam mediante software automatizado (los llamados bots), utilizamos el servicio Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el navegador así como información sobre el uso de nuestro sitio web) y realiza un análisis del uso que usted hace de nuestro sitio web mediante el llamado JavaScript y las cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. Los datos personales no se leen ni se guardan en los campos de entrada del formulario correspondiente.

 Google Fonts

Para una presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) se recogen mediante el Spript Code "Google Fonts", se transmiten a Google y luego son procesados por Google. No tenemos ninguna influencia en el posterior procesamiento de los datos.

 YouTube Video Plugin

Para la integración del contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recogen mediante el plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego son procesados por Google sólo cuando reproducen un vídeo.

7.3 Uso de los servicios de Microsoft para el análisis de la web y la publicidad

Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"), que se describen a continuación El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre el uso de nuestro sitio web se suele transferir a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Para obtener más información acerca de las prácticas de procesamiento de datos de Microsoft, consulte la declaración de privacidad de Microsoft.

 Publicidad de Microsoft

A efectos publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros, la denominada Cookie de Remarketing de la publicidad de Microsoft (Microsoft Advertising) se establece cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en los intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo,el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una identificación de cookie seudónima y sobre la base de las páginas que ha visitado.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el sistema de seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising (UET) para medir su posterior comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Con este fin, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Siempre que sus dispositivos habilitados para Internet estén vinculados a su cuenta de Microsoft y no haya desactivado la opción "Publicidad basada en intereses" en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (especialmente los números de usuario de dispositivos cruzados), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina "seguimiento de dispositivos cruzados". En este sentido, no procesamos datos personales, sólo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.

 Bing Maps

Para la representación visual de la información geográfica, Bing Maps recopila datos sobre el uso de las funciones de los Mapas, en particular la dirección IP y los datos de localización, y transmite estos datos a Microsoft y Microsoft los procesa. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos.

7.4 Uso de los servicios de Facebook

 Uso de Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“), como se describe a continuación. Facebook Pixel se utiliza para recoger y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Dentro del ámbito de las llamadas coincidencias avanzadas en sitios web se reúne y se almacena información cifrada con la que se puede identificar a las personas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a través de la hash función con fines de comparación. Para ello, de Facebook Pixel establece automáticamente una cookie cuando se visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente el navegador cuando se visitan otros sitios web mediante una identificación de cookie seudónima. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular la publicidad personalizada y de grupo. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por Facebook y sólo recibimos estadísticas basadas en Facebook Pixel.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre el uso de nuestro sitio web se suele transferir y almacenadas en servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Siempre que la transferencia de datos a los EE.UU. es nuestra responsabilidad, se basa esta cooperación en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Para más información sobre el procesamiento de datos en Facebook, véase la política de privacidad de Facebook (by Meta).

 Facebook Analytics

Dentro del marco de las herramientas de Facebook para empresas se crean las estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web a partir de los datos recogidos con Facebook Pixel sobre su uso de nuestro sitio web. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo sobre el tratamiento de datos a través de Facebook (by Meta). Su análisis sirve para la óptima presentación y comercialización de nuestro sitio web.

 Facebook Ads (Responsable de anuncios)

Usamos los anuncios de Facebook para promover este sitio web en Facebook (by Meta) y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la aplicación de los mismos, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con los usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario dentro de las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre las partes responsables de manera conjunta, de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El posterior procesamiento de datos por Meta Platforms Ireland no está incluido.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web, que se crean a través de Facebook Pixel, realizamos publicidad en grupo en Facebook (by Meta) a través de Facebook Custom Audience determinando las características del grupo objetivo respectivo. En el marco de comparación sobre las coincidencias de datos avanzada de la web, que tiene lugar para determinar el grupo destinatario respectivo(véase más arriba), Facebook (by Meta) actúa como nuestro procesador.

Sobre la base de la identificación de la cookie de seudónimo establecida por Facebook pixel y los datos recogidos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web recopilamos datos para la publicidad personalizada a través de Facebook Pixel Remarketing.

Para el análisis de la web y el seguimiento de eventos, utilizamos Facebook Pixel Conversiones para medir su posterior comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de los Anuncios de Facebook. El procesamiento de datos se basa en el acuerdo sobre el procesamiento de datos a través de Facebook (by Meta).

7.5 Otros proveedores de servicios de análisis web y de comercialización en línea

 Uso de Matomo como software para el análisis de la web

Con el fin de analizar el sitio web, el software Matomo de InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelandia, recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Los perfiles de usuario seudónimos no se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso que se dará por separado. El procesamiento de datos de Matomo tiene lugar en nuestros servidores.

 Uso de Vimeo Video Plugin para la integración de contenidos de terceros

A fin de integrar el contenido de terceros, se recogen datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) mediante el plugin de Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York 10011, EE.UU. ("Vimeo"), estos se transmiten a Vimeo y luego son procesados por el mismo. El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.

El plugin de Vimeo integra Google Analytics automáticament. Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Google Analytics es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google").

La información recopilada automáticamente por Google acerca de su uso de nuestro sitio web se transfiere y almacena generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. Su dirección IP se acorta activando la anonimización de la IP antes de que se almacene en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí. No tenemos influencia ni acceso al procesamiento de datos de Vimeo, incluyendo la configuración y los resultados de Google Analytics. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Los widgets de Trusted Shops (por ejemplo, el Trustbadge de Trusted Shops) están integrados en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, el sello de calidad, las valoraciones recogidas) y para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima permitiendo una compra segura de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, prevaleciendo estos a la hora de realizar una ponderación de intereses. El Trustbadge y los servicios que se anuncian con el son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania de la cual somos responsables conjuntamente de la protección de datos de acuerdo con el Art. 26 RGPD. Dentro del marco de la presente declaración de protección de datos le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el Art. 26 RGPD párr. 2 RGPD.

Dentro del marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, le rogamos que se ponga en contacto aquí con Trusted Shops GmbH en caso de que surjan dudas sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos aquí. Igualmente puede ponerse en contacto con nosotros mediante la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, su consulta se transmitirá, si es necesario, a la otra persona encargada de responderla.

8.1 Procesamiento de datos mediante la integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets

El Trutsbadge se proporciona dentro del marco de la responsabilidad conjunta con un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH aquí. Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recogida, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de la finalización del pedido

Una vez completado el pedido, su dirección de correo electrónico, que ha sido cifrada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmite a Trusted Shops GmbH. La base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops GmbH y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos preponderantes de prestar el servicio de Protección al Comprador vinculado al pedido específico y los servicios de valoración del pedido realizado de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado en los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo. El procesamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops GmbH y ya no será posible una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de almacenamiento, supervisión y registro. La base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El procesamiento puede tener lugar en terceros países (Estados Unidos e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en el caso de Estados Unidos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación.

9. Redes sociales

9.1 Social Plugins de Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Pinterest, Xing

Los botones sociales de las redes sociales se usan en nuestra página web. Éstos sólo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se llama a nuestro sitio web. Si haces clic en uno de los botones, se abrirá la página web de la red social respectiva en una nueva ventana de tu navegador. Allí puedes pulsar el botón "Me gusta" o "Compartir", por ejemplo.

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Siempre que usted haya dado su consentimiento al operador de medios sociales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD , serán recopilados y almacenados automáticamente los datos que usted generá cuando visita nuestras presencias en línea en los medios sociales, para fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas de su interes. Las cookies se utilizan generalmente para este propósito. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y el uso de los datos por parte del operador de medios sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la información sobre la protección de datos del proveedor que encontrará abajo a través de un link. en el siguiente enlace. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, por favor póngase en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) se envía y almacena generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans en Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el Art. 26 de la RGPD. Encontrará más información aquí.

Twitter es proporcionado por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre el uso de nuestra presencia en línea en Twitter se envía y almacena generalmente en un servidor en Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU.

Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland ") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Instagram se envia y almacenar generalmente en un servidor en Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el art. 26 del RGPD. Más información sobre los datos de Insights la encontrará aquí.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en YouTube se envía y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Xing es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457, Haburgo, Alemania.

LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recoge automáticamente sobre el uso de nuestra presencia online en Linkedin se envía y almacena generalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Avenida Maude, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. Posibilidades de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

  • conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
  • conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
  • conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    • para el cumplimiento de una obligación legal,
    • por razones de interés público, o
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
    • usted impugne la exactitud de los datos,
    • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
    • ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;
  • conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
  • conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

10.2 Opciones de contacto

Delegado de Protección de Datos:

Gutenbergstr. 2
46414 Rhede

Alemania


datenschutz@bresser.de

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.

El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.

Derecho de oposición

Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.

Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.

Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.

La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU.


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