My rozszerzamy naszą gwarancję, Ty poszerzasz swoje horyzonty!

Niezależnie od tego, czy obserwujemy bezkresny kosmos, fascynujący mikrokosmos czy odległą florę i faunę - produkty i innowacje optyczne firmy BRESSER już od 1957 roku zachwycają miłośników przyrody, młodych i profesjonalnych badaczy. I to nie tylko zaraz po wyjęciu nowego teleskopu, lornetki, mikroskopu itp. z pudełka. Osoby, które lubią myśleć nieszablonowo, powinny mieć pewność, że ich sprzęt będzie służył przez długie lata.

Dlatego wkładamy dużo wysiłku, czasu i pasji w rozwój i testowanie produktów. Stosujemy wysokiej jakości materiały i technologie, które są zawsze na najwyższym poziomie I właśnie dlatego pokładamy w naszych produktach tak duże zaufanie, że na większość z nich możemy zaoferować przedłużoną gwarancję. Jeśli więc w Twojej odkrywczej podróży nie wszystko potoczy się zgodnie z planem – jak to czasami w życiu bywa – zawsze znajdziemy stosowne rozwiązanie.

Wystarczy poszukać odpowiedniego logo gwarancji na stronie produktu lub na opakowaniu. W ten sposób można się szybko dowiedzieć, czy na dany artykuł przysługuje 5, 10, 20 czy 30 lat gwarancji. Po zakupie produktu należy dokonać jego rejestracji online - i beztrosko rozpocząć swoją przygodę!
W przypadku wybranych artykułów idziemy nawet o krok dalej: dowiedz się więcej o naszej gwarancji PREMIUM tutaj.

Jakość bez granic - dzięki gwarancji BRESSER Premium

Każdy z nas posiada przedmioty, które od wielu lat, a nawet dziesięcioleci dostarczają nam niezapomnianych wrażeń. Naszym celem jest, aby produkty BRESSER stały się dla ich użytkowników niezawodnymi i niezastąpionymi towarzyszami - a to dzięki naszej pasji do rozwoju produktów i osiąganej dzięki temu doskonałej jakości.

To to właśnie optyka, która towarzyszy Ci podczas każdej wyprawy w plener musi wiele wytrzymać. Ponieważ przebywanie na łonie natury nie zawsze jest łatwe. Dlatego oferujemy naszą gwarancję BRESSER Premium na wiele artykułów.

Gwarancja BRESSER Premium zapewnia następujące korzyści:

  • ogólnoświatowa gwarancja producenta bez końca okresu gwarancyjnego po udanej rejestracji online
  • bezpłatna naprawa lub wymiana uszkodzonego urządzenia
  • uprzywilejowany dostęp do serwisu poprzez Premium E-Mail Service (dołączony do produktu)!

Rejestracja produktu w celu uzyskania gwarancji rozszerzonej lub Premium

Zauważyłeś na swoim produkcie logo gwarancji rozszerzonej (5, 10, 20 lub 30 lat) lub gwarancji Premium? Następnie prosimy o poświęcenie chwili na zarejestrowanie produktu nie później niż 3 miesiące po zakupie:

  1. Wypełnij formularz. Pola oznaczone gwiazdką są polami obowiązkowymi.
  2. Kliknij na przycisk "Zakończ rejestrację".
  3. Zachowaj potwierdzenie wysłane pocztą elektroniczną na wypadek ewentualnych roszczeń gwarancyjnych.

Gotowe! Twój produkt jest teraz zarejestrowany w ramach gwarancji rozszerzonej lub Premium!



Postępowanie w przypadku gwarancji

W okresie gwarancji należy dostarczyć wadliwe urządzenie do sprzedawcy wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) i identyfikatorem rejestracji gwarancyjnej. W razie potrzeby zostanie przez nich wysłany, a następnie bezpłatnie otrzymasz nowe lub naprawione urządzenie z powrotem. Decyzja o przeprowadzeniu naprawy lub wymiany gwarancyjnej zostanie podjęta przez nas.

Zakupiłeś swój produkt bezpośrednio w firmie BRESSER? Wtedy za pomocą naszego formularza serwisowego prosimy o przesłanie nam możliwie dokładnego opisu usterki. Prosimy również o podanie numeru zlecenia, numeru zamówienia lub numeru klienta, jak również identyfikatora rejestracji gwarancyjnej. Następnie w najbliższym czasie otrzymasz od naszych pracowników serwisu wszystkie niezbędne informacje dotyczące dalszego postępowania.

Gwarantem jest Bresser GmbH, Gutenbergstraße 2, DE-46414 Rhede.

W przypadku pytań dotyczących produktu i autoryzowanych sprzedawców, prosimy odwiedzić naszą stronę internetową (www.bresser.de) lub skontaktować się z naszym centrum serwisowym: +49 (0) 2872-80740, service@bresser.de.

Roszczenie gwarancyjne

Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu. Aby skorzystać z rozszerzonej gwarancji Premium, należy zarejestrować produkt nie później niż 3 miesiące po jego zakupie. Należy pamiętać, że roszczenie gwarancyjne nie przysługują, jeżeli wady zakupionego przedmiotu powstały na skutek:

  • niewłaściwego użytkowania
  • zaniedbania lub umyślnego uszkodzenia przez kupującego lub osoby trzecie
  • napraw lub zmian dokonywanych przez osoby trzecie bez naszej zgody
  • zmian lub uszkodzeń w wyniku działania siły wyższej, takiej jak burze, grad, pożar, awaria zasilania, piorun, powódź, śnieg, mróz lub inne skutki spowodowane przez zwierzęta itp.

Ponadto roszczenie z tytułu gwarancji nie przysługuje w przypadku

  • przedstawienia nieczytelnego lub niekompletnego dowodu zakupu
  • uszkodzeń, które nie mają wpływu na użyteczność urządzenia
  • kradzieży lub innej utraty urządzenia.

Niezależnie od gwarancji rozszerzonej i gwarancji Premium, w przypadku wadliwej dostawy przysługują ustawowe prawa gwarancyjne, które oczywiście nie są ograniczone przez gwarancję rozszerzoną i gwarancję Premium.