My rozszerzamy naszą gwarancję, Ty poszerzasz swoje horyzonty!

Niezależnie od tego, czy obserwujemy bezkresny kosmos, fascynujący mikrokosmos czy odległą florę i faunę - produkty i innowacje optyczne firmy BRESSER już od 1957 roku zachwycają miłośników przyrody, młodych i profesjonalnych badaczy. I to nie tylko zaraz po wyjęciu nowego teleskopu, lornetki, mikroskopu itp. z pudełka. Osoby, które lubią myśleć nieszablonowo, powinny mieć pewność, że ich sprzęt będzie służył przez długie lata.

Dlatego wkładamy dużo wysiłku, czasu i pasji w rozwój i testowanie produktów. Stosujemy wysokiej jakości materiały i technologie, które są zawsze na najwyższym poziomie I właśnie dlatego pokładamy w naszych produktach tak duże zaufanie, że na większość z nich możemy zaoferować przedłużoną gwarancję. Jeśli więc w Twojej odkrywczej podróży nie wszystko potoczy się zgodnie z planem – jak to czasami w życiu bywa – zawsze znajdziemy stosowne rozwiązanie.

Wystarczy poszukać odpowiedniego logo gwarancji na stronie produktu lub na opakowaniu. W ten sposób można się szybko dowiedzieć, czy na dany artykuł przysługuje 5, 10, 20 czy 30 lat gwarancji. Po zakupie produktu należy dokonać jego rejestracji online - i beztrosko rozpocząć swoją przygodę!
W przypadku wybranych artykułów idziemy nawet o krok dalej: dowiedz się więcej o naszej gwarancji PREMIUM tutaj.

Jakość bez granic - dzięki gwarancji BRESSER Premium

Każdy z nas posiada przedmioty, które od wielu lat, a nawet dziesięcioleci dostarczają nam niezapomnianych wrażeń. Naszym celem jest, aby produkty BRESSER stały się dla ich użytkowników niezawodnymi i niezastąpionymi towarzyszami - a to dzięki naszej pasji do rozwoju produktów i osiąganej dzięki temu doskonałej jakości.

Nasza standardowa gwarancja wynosi 2 lata. To to właśnie optyka, która towarzyszy Ci podczas każdej wyprawy w plener musi wiele wytrzymać. Ponieważ przebywanie na łonie natury nie zawsze jest łatwe. Dlatego oferujemy naszą gwarancję BRESSER Premium na wiele artykułów.

Gwarancja BRESSER Premium zapewnia następujące korzyści:

• ogólnoświatowa gwarancja producenta bez końca okresu gwarancyjnego po udanej rejestracji online
• bezpłatna naprawa lub wymiana uszkodzonego urządzenia
• uprzywilejowany dostęp do serwisu poprzez Premium E-Mail Service (dołączony do produktu)!

Rejestracja produktu w celu uzyskania gwarancji rozszerzonej lub Premium

Zauważyłeś na swoim produkcie logo gwarancji rozszerzonej (5, 10, 20 lub 30 lat) lub gwarancji Premium? Następnie prosimy o poświęcenie chwili na zarejestrowanie produktu nie później niż 3 miesiące po zakupie:

1. Wyślij wiadomość e-mail na adres registration@bresser.de
   
2. W wiadomości e-mail należy podać następujące dane:
   • imię i nazwisko
   • Data zakupu
   • Numer artykułu
   • Nazwa produktu
   • Gdzie produkt został zakupiony?
3. Zachowaj wiadomość e-mail na wypadek roszczeń gwarancyjnych.

Gotowe! Twój produkt jest teraz zarejestrowany w ramach gwarancji rozszerzonej lub Premium!

Postępowanie w przypadku gwarancji

W okresie gwarancji należy dostarczyć wadliwe urządzenie do sprzedawcy wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) i identyfikatorem rejestracji gwarancyjnej. W razie potrzeby zostanie przez nich wysłany, a następnie bezpłatnie otrzymasz nowe lub naprawione urządzenie z powrotem. Decyzja o przeprowadzeniu naprawy lub wymiany gwarancyjnej zostanie podjęta przez nas.

Zakupiłeś swój produkt bezpośrednio w firmie BRESSER? Wtedy za pomocą naszego formularza serwisowego prosimy o przesłanie nam możliwie dokładnego opisu usterki. Prosimy również o podanie numeru zlecenia, numeru zamówienia lub numeru klienta, jak również identyfikatora rejestracji gwarancyjnej. Następnie w najbliższym czasie otrzymasz od naszych pracowników serwisu wszystkie niezbędne informacje dotyczące dalszego postępowania.

Gwarantem jest Bresser GmbH, Gutenbergstraße 2, DE-46414 Rhede.

W przypadku pytań dotyczących produktu i autoryzowanych sprzedawców, prosimy odwiedzić naszą stronę internetową (www.bresser.de) lub skontaktować się z naszym centrum serwisowym: +49 (0) 2872-80740, service@bresser.de.

Roszczenie gwarancyjne

Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu. Aby skorzystać z rozszerzonej gwarancji Premium, należy zarejestrować produkt nie później niż 3 miesiące po jego zakupie. Należy pamiętać, że roszczenie gwarancyjne nie przysługują, jeżeli wady zakupionego przedmiotu powstały na skutek:

• niewłaściwego użytkowania
• zaniedbania lub umyślnego uszkodzenia przez kupującego lub osoby trzecie
• napraw lub zmian dokonywanych przez osoby trzecie bez naszej zgody
• zmian lub uszkodzeń w wyniku działania siły wyższej, takiej jak burze, grad, pożar, awaria zasilania, piorun, powódź, śnieg, mróz lub inne skutki spowodowane przez zwierzęta itp.

Ponadto roszczenie z tytułu gwarancji nie przysługuje w przypadku

• przedstawienia nieczytelnego lub niekompletnego dowodu zakupu
• uszkodzeń, które nie mają wpływu na użyteczność urządzenia
• kradzieży lub innej utraty urządzenia.

Niezależnie od gwarancji rozszerzonej i gwarancji Premium, w przypadku wadliwej dostawy przysługują ustawowe prawa gwarancyjne, które oczywiście nie są ograniczone przez gwarancję rozszerzoną i gwarancję Premium.