POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. A chaque visite sur le site web, le serveur web stocke automatiquement seulement un fichier journal dit serveur qui contient par exemple. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la demande.
 
Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert selon l'art. 6 (1) 1 lit f GDPR la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site.
Services d'hébergement de tiers
Les données sont également traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour rendre l'hébergement et les services de présentation de site Web en notre nom. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données qui sont collectées de la manière spécifiée ci-dessous lorsque vous visitez notre site Web ou remplissez les formulaires mis à disposition à cet effet dans notre boutique en ligne. Les données sont traitées sur d'autres serveurs uniquement dans la portée décrite ici. Ce fournisseur de services est basé dans un état membre de l'UE ou de l'EEE.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat et l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles que vous nous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande, contactez-nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou ouvrez un compte client avec nous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client, et vous ne seriez pas en mesure de compléter votre commande et / ou créer votre compte client ou envoyer la demande de contact. Il est évident dans chaque formulaire d'entrée quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) 1 litre b GDPR. À la fin du contrat ou la suppression de votre compte client, tout traitement ultérieur de vos données sera restreint, et vos données seront supprimées à l'expiration de la période de conservation applicable en vertu des règlements pertinents, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données personnelles dans la portée et de la manière permise par la loi, dont nous vous informons dans cet avis. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous ou utiliser la fonction correspondante disponible dans le compte client.

3. Transfert de données

Nous divulguons vos données à la compagnie de transport dans la limite requise pour la livraison de la marchandise commandée dans les meilleures conditions.
Divulgation de données à un transporteur
Si, quand ou après avoir passé votre commande, vous nous avez expressément donné votre accord, nous divulguons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à l'expéditeur sélectionné en fonction de ce consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. un GDPR, afin de permettre à l'expéditeur de vous contacter pour vous aviser de la livraison ou convenir avec vous des modalités de livraison.
 
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message via l'option de contact décrite ci-dessous ou en avisant directement le transporteur à l'adresse de contact précisée ci-dessous. Après avoir révoqué votre consentement, nous supprimerons les données divulguées à cette fin, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre et la portée autorisés par la loi, dont nous vous informons dans cet avis.
 
DHL, Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn (https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html) DPD, DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg (https://www.dpd.com/de/siteutilities/data_protection) GLS, General Logistics Systems, Allemagne GmbH & Co. OHG, GLS Allemagne-Straße 1-7, 36286 Neuenstein (https://gls-group.eu/DE/de/datenschutz-standard) GEL Express, GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Str. 3, 47877 Willich (http://www.gel-express.de/index.php?mainmenu=datenschutz&submenu=datenschutz&sprache=german) Kühne + Nagel, Kühne + Nagel (AG et Co.) KG, Großer Grasbrook 11-13, 20457 Hambourg (https://de.kuehne-nagel.com/de_de/footer-links/datenschutzerklarung/) UPS, United Parcel Service Deutschland S.à.rl. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss (https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?)

4. Bulletin électronique et publicité postale

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information par e-mail avec votre accord selon l'art. 6 (1) 1 allumé un GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.
Vous pouvez vous désabonner du service de newsletter à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous ou utiliser le lien de désinscription dans la newsletter. En cas de désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles dans le cadre de la loi, dont nous vous informons dans cet avis.
Le bulletin vous est envoyé par notre fournisseur de services qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse électronique.
Ce fournisseur de services est basé dans un état membre de l'UE ou de l'EEE.
Publicité postale et votre droit de refuser
À moins que vous n'ayez choisi de ne pas participer ou que vous soyez un consommateur dont le consommateur a sa résidence habituelle en Espagne, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom et votre nom et votre adresse postale pour
5. Utilisation des données pour le traitement des paiements
Évaluation de crédit et notation dans le cas de la sélection de BillSAFE (achat PayPal sur facture)
Si vous sélectionnez le type de paiement "achat sur facture" proposé par le service PayPal BillSAFE (www.billsafe.de), il vous sera demandé au cours du processus de commande de donner votre accord au transfert à PayPal des données nécessaires au traitement de le paiement et pour l'évaluation de l'identité et du crédit selon l'art. 6 (1) 1 allumé un GDPR. Si vous donnez votre consentement, ces données seront transférées à PayPal. Aux fins d'évaluation de l'identité et du crédit, PayPal ou les entreprises partenaires engagées par PayPal transfèrent des données aux agences de crédit auxquelles elles obtiennent des informations, y compris, le cas échéant, des informations sur la solvabilité du client, élaborées selon des méthodes actuarielles et les données d'adresse du client. Pour plus de détails concernant la procédure mentionnée ci-dessus et les agences de référence de crédit, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal.
PayPal utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaillance pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la cessation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement en en informant PayPal à tout moment. Toutefois, PayPal peut également être autorisé à traiter, utiliser et transférer vos données personnelles si cela est nécessaire ou légalement requis aux fins du traitement des paiements conformément au contrat ou si cela découle d'une décision judiciaire ou administrative.

6. Intégration du trustbadge Trusted Shops

Nous avons intégré Trusted Shops Trustbadge sur ce site Web afin d'afficher notre marque de confiance Trusted Shops et d'offrir les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande.
Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 litre GDPR qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services de badge de confiance annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Avec chaque utilisation de Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal appelé serveur, qui contient par ex. votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement remplacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Les autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser ou de vous être déjà inscrit pour utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

7. Cookies et analyse Web

Pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités afin de montrer des produits appropriés ou de mener des études de marché, certaines pages de ce site utilisent des cookies. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 a allumé un GDPR qui prévaut dans le processus d'équilibrage des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké automatiquement sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (c'est ce que l'on appelle les cookies de session). Les autres cookies sont stockés dans votre appareil d'utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants). Pour vérifier la période de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Vue d'ensemble dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe chaque fois qu'une page utilise des cookies et décide au cas par cas s'il accepte ou refuse les cookies sur un site web donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres des cookies. La stratégie du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous:
Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox ™: https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
 
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.
Ce site utilise également le cookie DoubleClick aux fins de Google Analytics (voir ci-dessous). Le cookie DoubleClick permet la reconnaissance de votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Les informations générées automatiquement par les cookies concernant votre visite sur ce site seront transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Grâce à l'anonymisation IP activée sur ce site, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans le cadre des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcie là. Google ne joindra pas l'adresse IP anonymisée, transmise par votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.
 
Google utilisera cette information pour compiler des rapports sur les activités de votre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web selon l'art. 6 (1) 1 litre GDPR qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts. En outre, Google peut transférer ces informations à des tiers de temps à autre si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
 
Google Double Click est offert par Google LLC. (www.google.com).
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifiée conforme au bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Vous verrez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.
 
Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur le paramétrage des cookies de la Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe sur le paramétrage des cookies et décide au cas par cas s'il accepte ou refuse les cookies sur un site web donné ou de manière générale. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
À des fins d'analyse de site Web, ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.com). Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l'art. 6 (1) 1 litre GDPR qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, par ex. cookies, qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le même temps, l'anonymisation de l'IP étant activée sur ce site, l'adresse IP sera raccourcie avant d'être transmise dans le cadre des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis et raccourcie là. En règle générale, Google n'associe pas l'adresse IP anonymisée, transmise par votre navigateur via Google Analytics, à d'autres données détenues par Google.
 
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié auprès de l'EU-US-Privacy Shield. Vous verrez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.
 
Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible via le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour accéder au plugin du navigateur, afin d'empêcher Google Analytics d'enregistrer vos données sur ce site à l'avenir. Dans ce processus, un cookie de désactivation sera stocké sur votre périphérique d'utilisateur final. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

8. Publicité à des fins de marketing

Remarketing Google AdWords
Nous utilisons Google AdWords pour diffuser notre site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie de remarketing de Google est défini sur votre navigateur, ce qui permet l'affichage automatique de publicités ciblées en utilisant un identifiant de cookie pseudonyme et des informations sur les visites de votre site Web. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web selon l'art. 6 (1) 1 litre GDPR qui sont prioritaires dans le processus d'équilibrage des intérêts.
 
Tout traitement de données allant au-delà de cette portée ne s'effectue que si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation Web et de l'application à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces diffusées sur le Web. Si, dans ce cas, vous visitez notre site Web alors que vous êtes connecté à Google, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, nous joindrons temporairement vos données aux données de Google Analytics pour créer des audiences.
 
Le remarketing Google AdWords est proposé par Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié auprès de l'EU-US-Privacy Shield. Vous verrez le certificat à jour ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités certifiées au Privacy Shield comme étant celles assurant un niveau adéquat de protection des données.
 
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations sur le paramétrage des cookies de la Digital Advertising Alliance et adapter en conséquence les paramètres de votre navigateur.

9. Envoi de rappels d'avis par courrier électronique

Si, quand ou après avoir passé votre commande, vous nous avez donné votre consentement exprès à le faire selon l'art. 6 (1) 1 allumé un GDPR, nous allons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des rappels sur l'évaluation de votre commande en utilisant le système de notation appliqué par nous.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous.
Note de rappel par Trusted Shops
Si, quand ou après avoir passé votre commande, vous nous avez donné votre consentement exprès à le faire selon l'art. 6 (1) 1 du GDPR, nous divulguerons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.com), afin qu'ils puissent vous envoyer un e-mail de rappel.
 
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
 

10. Possibilités de contact et vos droits

Vous avez le droit d'obtenir des informations gratuites concernant les données stockées sur votre personne et, le cas échéant, de les corriger, de restreindre le traitement, de permettre la portabilité ou de supprimer ces données.
 
Si vous avez des questions sur la façon dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, souhaitons vous informer, corriger, bloquer ou supprimer vos données, ou retirer vos consentements, ou vous désengager de toute utilisation particulière des données, veuillez contacter nous utilisant directement les données de contact fournies dans notre avis de site.
 
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
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Droit d'opposition
Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui sont en jeu dans le processus d'équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet à l'avenir. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.
 
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement de vos intérêts, droits et libertés ou l'établissement, l'exercice ou la défense d'actions en justice.
 
Ceci ne s'applique pas au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins.
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