Die Lieferzeit variiert je nach Versandart und Zielort. Die genaue Lieferzeit kannst du jederzeit direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite einsehen.

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du Änderungen oder eine Stornierung ganz einfach über unseren Kundenservice anfragen. Wir helfen dir gerne weiter.

Damit deine Bestellung sicher und zuverlässig ankommt, bieten wir unterschiedliche Versandarten an:

• Standardversand mit DHL, DPD oder UPS – deutschlandweit für 6,90 €, ins europäische Ausland ab 7,40 €.

• Expressversand – für besonders eilige Bestellungen (1 Werktag innerhalb DE, 1–2 Werktage international, bis 20 kg).

• GEL-Versand oder Spedition – für sperrige oder überlange Artikel wie Fotohintergründe. Die Spedition stimmt den Liefertermin telefonisch mit dir ab.

Alle Artikel, die in unserem Shop als „Sofort verfügbar“ gekennzeichnet sind, sind sofort lieferbar. Du kannst also sicher sein, dass dein Wunschprodukt schnell auf den Weg zu dir gebracht wird.

Jedes Produkt wird mit einer passenden Bedienungsanleitung geliefert. Zusätzlich stellen wir die Anleitungen als PDF-Download auf den jeweiligen Produktseiten zur Verfügung. So hast du jederzeit Zugriff – auch unterwegs.

Ja, wir führen eine große Auswahl an Zubehör wie Stative, Okulare, Schutztaschen, Batterien sowie passende Ersatzteile. Alles findest du übersichtlich in den jeweiligen Produktkategorien.

Die Rücksendekosten übernehmen wir – sowohl innerhalb Deutschlands als auch bei Rücksendungen aus dem Ausland.

Sollte dein Produkt einmal nicht einwandfrei funktionieren, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Gemeinsam finden wir eine schnelle Lösung – sei es durch Reparatur, Austausch oder eine Rückerstattung.

Nein, du kannst auch als Gast bei uns bestellen. Ein Kundenkonto bietet dir jedoch viele Vorteile, zum Beispiel die Einsicht in deine Bestellhistorie oder eine schnellere Abwicklung bei zukünftigen Bestellungen.