INFORMACIÓN AL CLIENTE

SOBRE LA PANDEMIA DEL COVID 19

Hacemos todo lo posible para entregar todos los pedidos lo antes posible, pero pedimos su comprensión si hay algún retraso en la entrega. Por supuesto, también dependemos de las decisiones políticas que nos afectan a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de envío.

Cuídense, muestren consideración por el otro y apóyense mutuamente. Juntos y con prudencia superaremos esta gran crisis.

El equipo de Bresser quiere agradecer a todas las personas que están totalmente comprometidas con nuestra sociedad y hacen todo lo posible por nuestro bienestar.



SITUACIÓN ACTUAL: ¿EN QUÉ ZONAS SE PUEDEN ESPERAR RESTRICCIONES EN LA ENTREGA DE PAQUETES?

Actualmente, las zonas afectadas son las de alto riesgo (por ejemplo, las que están en cuarentena), en las que se ha tenido que cerrar los negocios.

Los consumidores finales y los mayoristas continuarán siendo abastecidos en su mayor parte, pero las tiendas locales de algunos países ya no serán. Esto también puede afectar a las entregas a las tiendas con función de entrega de paquetes.


Actualizaremos esta información tan pronto como tengamos nueva información. Más información sobre la situación actual de nuestros socios de envío se puede encontrar aquí:

Notificaciones de servicio de UPS: https://www.ups.com/de/de/service-alerts.page

Notificaciones de servicio de DHLhttps://www.dhl.de/coronavirus

Notificaciones de servicio DHL EXPRESS: https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/express.html#coronavirus