Chez nous, Support s'écrit en majuscules!

Afin de traiter votre demande le plus rapidement possible, veuillez noter ce qui suit:

  • Pour les demandes de renseignements sur les produits, les instructions et les pièces de rechange: veuillez indiquer les numéros article.
  • Pour les demandes concernant les commandes, les retours ou les retours : veuillez indiquer numéro de commande, numéro de commande ou numéro de client.

Questions à Bresser ... 

Si vous avez une question sur l'un de nos produits, veuillez contacter le service clientèle de Bresser. Dans le cas peu probable où votre produit nécessite une maintenance ou une réparation en usine, veuillez contacter le service clientèle de préférence par e-mail avant d'envoyer le produit. Ils vous donneront l'adresse du centre de réparation et de service. Veuillez fournir tous les détails sur la nature du problème et inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone de jour.

La grande majorité de tous les problèmes de réparation ou d'entretien peuvent déjà être résolus par courriel ou par téléphone, ce qui peut vous éviter d'avoir à envoyer le produit.

Lagerverkauf!

Liebe Kunden: Aufgrund der aktuellen Situation um die Ausbreitung des Coronavirus findet der verkaufsoffene Donnerstag in unserer Hauptzentrale in Rhede bis auf unbestimmte Zeit NICHT statt. Bitte nutzen Sie unseren Online-Shop für Bestellungen. Zukünftige Termine werden hier bekannt gegeben.

Support Téléphonique

Si vous souhaitez être conseillé par téléphone, nos experts produits se feront un plaisir de vous aider. Veuillez noter nos heures d'ouverture et utiliser notre formulaire de contact en dehors de ces heures. Merci beaucoup!

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