Bresser Service - kompetent & fachkundig

Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, beachten Sie bitte Folgendes:

Bei Anfragen zu Produkten, Anleitungen und Ersatzteilen: geben Sie bitte die Artikelnummern mit an.
Bei Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben oder Retouren: geben Sie bitte Bestellnummer, Auftragsnummer oder Kundennummer mit an.

Sie haben Fragen zu einem unserer Produkte, oder benötigen Hilfestellung? Gar kein Problem!

Gerne steht Ihnen der BRESSER Kundendienst mit Rat und Tat zur Seite.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Produkt eine werkseitige Wartungsmaßnahme oder eine Reparatur benötigt, wenden Sie sich bitte zuerst schriftlich oder telefonisch an den Kundendienst, bevor Sie das Gerät einsenden. Dort bekommen Sie die Anschrift der Reparatur- und Servicestelle und falls erforderlich, eine Referenz genannt.

Es beschleunigt Ihre Anfrage, wenn wir vollständige Angaben über die Art der Schwierigkeiten, sowie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, direkt übermittelt bekommen. So können wir Ihre Anfrage optimal einschätzen und eine Lösung anbieten. Die große Mehrzahl vermeintlich notwendiger Reparatur- oder Wartungsfälle, lässt sich bereits telefonisch oder per Email klären. So können Ausfall- und Wartezeiten, im Zuge unnötiger Einsendungen, vermieden werden.

Lagerverkauf!

Liebe Kunden: Aufgrund der aktuellen Situation um die Ausbreitung des Coronavirus findet der verkaufsoffene Donnerstag in unserer Hauptzentrale in Rhede bis auf unbestimmte Zeit NICHT statt. Bitte nutzen Sie unseren Online-Shop für Bestellungen. Zukünftige Termine werden hier bekannt gegeben.

Telefonischer Service

Sie wünschen eine telefonische Beratung? Unsere Produkt-Experten helfen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass nur nach vorheriger Telefonabsprache Termine vor Ort möglich sind. Unsere Bürozeiten: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:00. Nutzen Sie außerhalb dieser unser Kontaktformular. Vielen Dank!